2023年，在房地產市場調整、消費復蘇節奏分化的宏觀背景下，建材家具行業整體面臨挑戰與機遇并存的局面。本文基于30家代表性上市公司的公開財報及業務動態，從建筑材料訂貨、產品銷售及管理服務三大維度，梳理行業年度經營特征與發展趨勢。
一、 整體經營態勢：營收分化明顯，盈利承壓
多數企業營收規模保持穩定或小幅增長，但增速普遍放緩。定制家居、防水材料、涂料等細分領域頭部企業憑借品牌、渠道及供應鏈優勢，展現出較強的韌性，營收實現個位數至低雙位數增長。而部分與房地產工程綁定較深的企業，受項目開工及資金鏈影響，訂單下滑明顯，營收同比收縮。行業整體利潤空間受到原材料價格波動、市場競爭加劇及費用剛性支出的擠壓，凈利潤增速普遍低于營收增速，部分企業出現利潤下滑。
二、 核心板塊經營情況分析
- 建筑材料訂貨：工程渠道承壓，零售與更新需求顯現
- 訂貨總量：與新房開工相關的建材（如水泥、玻璃、型材等）訂貨量整體呈下滑態勢，反映出房地產投資收縮的直接影響。
- 訂單結構：工程直銷渠道訂單普遍減少，資金回款周期拉長成為普遍痛點。與之相對，來自城市更新、舊房改造、保障性住房建設以及基礎設施領域的訂單成為重要補充，部分企業在此類訂單獲取上表現積極。
- 模式變化：企業更加注重訂單質量與客戶信用管理，戰略性放棄部分高風險項目，訂貨策略趨于謹慎。
- 產品銷售：零售端緩慢復蘇，渠道深耕與產品創新成關鍵
- 銷售渠道：大宗工程業務銷量下滑，零售渠道（包括線下門店、裝企合作、線上平臺）的重要性進一步提升。企業普遍加大了對經銷商的支持與賦能，并深化與裝修公司的戰略合作。線上直播、社群營銷等新零售模式滲透率持續提高。
- 產品策略：環保、健康、智能、定制化成為產品升級的主要方向。定制家居企業持續推進整家、整裝戰略，提供一站式解決方案；建材企業則強化功能性產品（如抗菌、靜音、節能）的推廣。產品創新是驅動零售端客單價提升的核心動力。
- 價格與促銷：市場競爭白熱化導致價格戰在部分標準品領域依然存在，但頭部品牌通過價值營銷和服務增值努力維持價格體系。促銷活動更加頻繁和精準，以激活存量市場需求。
- 管理及服務：降本增效與數字化轉型貫穿全年
- 成本費用管控：面對利潤壓力，各公司普遍將“降本增效”作為年度管理主題。通過集中采購、工藝優化、精益生產等方式控制制造成本；在銷售、管理及財務費用上加強預算管控與精細化管理。
- 數字化建設：數字化轉型從營銷端向供應鏈、生產制造和內部管理全面深化。CRM系統、智能制造工廠、供應鏈協同平臺的建設投入持續，旨在提升運營效率、縮短交付周期、優化客戶體驗。
- 服務升級：服務成為重要的差異化競爭點。從單一產品銷售向提供測量、設計、配送、安裝、售后的一體化服務轉型。部分企業建立了完善的服務標準與培訓體系，并通過數字化工具實現服務過程的可視化與可追溯，提升客戶滿意度和忠誠度。
三、 未來展望與策略建議
行業短期內仍將面臨市場需求結構轉變的挑戰。企業需在以下方面持續著力：
- 市場策略：堅定轉向“存量市場”與“改善型需求”，深化城市、社區及縣域市場的渠道下沉。
- 產品創新：緊密圍繞綠色、智能、健康及個性化趨勢，加大研發投入，構建產品核心競爭力。
- 運營優化：將數字化轉型成果轉化為實實在在的效率和效益提升，構建柔性供應鏈以應對市場波動。
- 風險管控：加強客戶信用管理與應收賬款回收，保障經營現金流安全。
2023年的建材家具行業在壓力中加速分化與轉型。那些能夠快速適應市場變化、在零售與服務端建立護城河、并實現高效運營的企業，有望在行業格局重塑中占據更有利的位置。
